[:de]Die Exped DownMat UL 7 ist bei uns seit 2012 im Einsatz – sie hat sich bewährt – vom Nordkap bis nach Istanbul. Daher ging sie auch mit auf die Südamerika-Tour. Wir erwarteten Temperaturen von (nachts) 20 – minus 10 Grad. Minus 10 Grad blieben uns glücklicherweise bisher erspart und so sind wir nach wie vor sehr zufrieden.
Leichte Handhabung, schnell aufblasbar mit dem beiligenden Pumpsack, super Packmass, 7 cm dick – kurz: bequem und praktisch.

Jetzt aber noch einen Punkt, von dem wir bisher nichts wussten. Es geht um den Exped Service – dieser ist aussergewöhnlich gut und schnell. Bei einer unserer Matten hat sich eine Zwischenwand gelöst und wir lagen somit recht „schräg“ auf der Matte. Eine kurze Kontaktaufnahme mit Exped reichte (wir hatten bereits vor der Tour Kontakt mit Exped) und wir bekamen die Isomatte sogar ohne Beweis bzw. Rechnungsbeleg ersetzt – kostenloser Versand nach Mendoza, Argentinien inklusive! Das ist Service – wirklich klasse!

Anmerkung: Tom hat ein Foto von der alten, der defekten und der neuen Downmat mit besten Grüssen an Exped gesendet!

 

Das Beste: wir erhielten auch noch die neue Version der Isomatte – deutliche Verbesserungen an der Matte selbst (Luftablassventil) und ein erheblich verbesserter Pumpsack begleiten uns nun auf unserer abenteuerlichen Reise.

 

POSITIV

• Gewicht
• Packmass
• Wärme-Entwicklung
• Aufblas-System
• Liegekomfort
• einfach zu reinigen
• Support

 

NEGATIV

• Daunen im Zelt
• gelegentlich kommt Luft irgendwie am Ventil raus (problemlos)

[:nl]De Exped DownMat UL 7 is bij ons sinds 2012 in gebruik – van de Noordkaap naar Istanbul – het heeft zijn dienst bewezen. Daarom ging ze mee op de Zuid-Amerika tour. We hadden nachttemperaturen tussen +20 en -10 graden verwacht. De -10 graden zijn ons tot nu toe gelukkig gespaard gebleven en we zijn nog steeds zeer tevreden.

Gemakkelijk in gebruik, snel opblaasbaar met de bijgeleverde pompzak, super pakmaat, 7 cm dik – kortom: handig en praktisch.

Nu echter nog iets wat we nog niet wisten. Het betreft de service van Exped – die is uitzonderlijk goed en snel.

Bij één van onze matten was een tussenwand kapot gegaan waardoor een dikke bult ontstond en we vrij „scheef“ op de mat lagen. Kortstondig contact met Exped was genoeg om een nieuwe mat opgestuurd te krijgen – ook zonder aankoopbewijs of iets dergelijks – gratis verzending naar Mendoza, Argentinië inbegrepen! Dat is pas service – echt klasse!

Het beste van alles: we kregen de vernieuwde versie van de isomat – significante verbeteringen aan de mat zelf (ontluchtingsventiel) en een aanzienlijk verbeterde pompzak begeleiden ons nu op onze avontuurlijke reis.

POSITIEF

• Gewicht
• Pakmaat
• Warmte-ontwikkeling
• Opblaassysteem
• Ligcomfort
• makkelijk te reinigen
• Support

NEGATIEF

• Dons in de tent
• Af en toe komt lucht uit de ventiel

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